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有粉絲在留言反映，他使用 ZUNE 4.8 買了幾款 APP ，不過由於必須要芒果機才能支援台灣地區 Marketplace，因此他陷入了一個買了卻不能用的窘境。

目前雖然 ZUNE 4.8 已經開放下載，也可以綁定台灣信用卡去購買 APP ，但由於現階段大家都還在等待芒果，因此手機版本應該還是過去的 NODO，並沒有辦法連上台灣商城，所以會造成如果你在 ZUNE 買了 APP ，卻沒辦法在手機上下載的問題。

因此有粉絲就反映了這個問題，他原本希望退款，但被微軟客服搞得一頭霧水有點惱火。

先來看看這位勇者粉絲遇到的狀況。

▲ 首先是粉絲買了 APP，但是卻發現不能用，希望能退款，對找不到對應窗口

▲ 小編安撫一下粉絲憤怒的心情

▲ 無奈的粉絲似乎找不到對應窗口可以處理這件事情

後來小編與微軟確認後，得到以下答覆：

信用卡公司都會先扣款，但實際上微軟不會去收錢，所以帳單最後不會有這筆費用產生，同時微軟也承諾會加強和內部客服說明。

所以，如果你遇到上述的情況，可以留意一下最後帳單是否有扣款。

也由於目前 Mango 尚未開放更新，因此小編建議大家先不要透過 ZUNE 購買 APP，等未來 Mango 開放更新後 ，應該就可以直接從手機上購買 APP 了，否則確實會造成買了卻無法使用的狀況。